答: 建議半年或一年洗冷氣一次，可以更有效節省電能及保持冷氣機性能。最重要是可保護家人健康，減低致敏源及細菌滋生。
答: 最常見的滴水原因多數是因灰塵或髒物堵塞排水喉或去水盤導致未能排水。一般經洗冷氣清潔有關部分便能解決滴水問題。
答: 霉味或異味既來源是因為熄機後倒汗水多少都會殘留係冷氣機內再加上香港天氣潮濕導致黴菌滋生散發異味，定期洗機可減少黴菌滋生保持空氣良好品質。
答: 冷氣機運行時出現異常噪音可能有好多原因，例如風扇葉片唔平衡、風扇馬達壞咗、內部零件鬆脫或者安裝得唔啱。仲有可能係內部積咗塵導致運行唔順暢。建議檢查同清潔冷氣機，如果有需要就搵專業技師幫手。
答: 冷氣機唔制冷可能係因為雪種不足、蒸發器或者冷凝器污糟、過濾網塞咗、壓縮機壞咗或者溫控設定唔啱。首先檢查溫度設置同過濾網乾唔乾淨，如果問題仲存在，可能要檢查雪種或者其他內部零件。
答: 如果冷氣機開咗之後房間溫度降得慢，可能係因為冷氣機功率唔夠應付房間大小、過濾網或者散熱片塞咗，或者房間隔熱唔夠好。仲有可能係雪種不足或者室外機通風唔好影響咗冷氣效果。
答: 冷氣機達到設定溫度之後自動停係正常現象，呢係溫控系統節約能源嘅表現。但如果冷氣機頻繁開關，可能係因為溫控器壞咗、電源有問題或者內部零件過熱。建議檢查電力供應或者搵專業技師幫手。
答: 建議將冷氣機溫度設置喺26-28°C，咁樣又舒服又節能。風速方面，夏天熱嘅時候可以揀高速風，夜晚或者涼爽啲嘅天氣就可以用低速風，咁樣可以節省電力同減低噪音。
答: 冷氣機排水管塞咗通常係因為灰塵、霉菌或者藻類積聚，呢啲會阻止冷凝水正常排出，導致滴水或者漏水嘅問題。定期清理排水管可以避免呢啲情況發生。
答: 如果冷氣機長時間唔用，建議先做一次徹底清潔，之後拔電插同埋用防塵罩蓋住。咁樣可以防止灰塵同異物入咗去冷氣機裡面，仲可以保護設備唔會受潮。
答: 視乎現場環境/水源提供及機與地面高度而定，正常一般清洗窗口機或掛牆機每機預30-45分鐘便可完成。
答: 所有服務完成後，客人只需保留相關收據我司便會提供30日的免費保養。